سياسة الاستبدال والاسترجاع

نوفر لعملائنا إمكانية إرجاع أو استبدال السلع المشتراة، واسترداد أموالهم بالكامل، بعد خصم الرسوم البنكية ورسوم الشحن، وفق الشروط والالتزامات التالية:

جميع منتجات مقهى ومحمصة مد غير قابلة للاسترجاع، إلا إذا كان المنتج غير موافق للمعايير المعهودة أو غير المنتج المطلوب فإن مقهى ومحمصة مد تتكفل بإرجاع المنتج واستبداله.

مدة إرجاع المنتجات 7 أيام، وتبدأ من تاريخ استلام المنتج.

تتم إعادة سعر المنتج كاملاً لحساب العميل، أو استبداله حسب رغبة العميل. و تتم معالجة طلب الاسترجاع خلال يومَي عمل من تاريخ استلام المنتج المسترجع، ويتم إيداع المبلغ المخصوم حسب طريقة الدفع المعتمدة في مدة تتراوح بين 3-14 يوم عمل حسب سياسة بنك العميل.

لا يحق للعميل إلغاء طلب المنتج بعد طلبه وشحنه بدون سبب.

.
ـــــــــــــــــــ
.

إن كانت لديكم أي استفسارات حول متجرنا، أو ملاحظات، أو شكاوى، تفضلوا بالتواصل معنا عبر:

الواتساب: 966569429417+

البريد الالكتروني : salam@meddcoffee.com

وسنقوم بالرد عليكم في أسرع وقت ممكن، ونرجو أن ننال رضاكم.

.
ـــــــــــــــــــ
.

*يحق لإدارة مقهى ومحمصة مد تعديل سياسة الإرجاع ورد المبالغ المالية في أي وقت دون إرسال إشعار مسبق.

مقهى ومحمصة مد